Der stationäre Handel im Wandel:Sichern Sie Ihre Zukunft mit einem eigenen Onlineshop
Die entscheidende Ergänzung für jeden Einzelhändler in einer zunehmend digitalen Welt
Die unbequeme Wahrheit: Stationärer Handel allein reicht nicht mehr aus
Sie spüren es vermutlich bereits: Die Fußgängerzonen werden leerer, die Kundenfrequenz nimmt ab und die Umsätze im stationären Handel stehen unter Druck. Diese Entwicklung ist kein vorübergehendes Phänomen, sondern ein struktureller Wandel im Einkaufsverhalten. Laut aktuellen Studien verzeichnet der stationäre Einzelhandel seit Jahren kontinuierliche Umsatzrückgänge von durchschnittlich 3-5% jährlich, während der Online-Handel zweistellige Wachstumsraten erzielt.
Diese Zahlen lösen verständlicherweise Sorgen aus: Wie sieht die Zukunft meines Geschäfts aus? Kann ich überhaupt noch mithalten? Lohnt sich die Investition in ein physisches Ladengeschäft noch? Viele Einzelhändler teilen diese Bedenken – und stehen gleichzeitig vor der entscheidenden Frage, wie sie darauf reagieren sollen.
Die gute Nachricht: Ein Ende des stationären Handels ist nicht in Sicht. Aber seine Rolle verändert sich grundlegend. Die erfolgreichsten Einzelhändler haben längst verstanden, dass die Zukunft nicht im "Entweder-oder", sondern im "Sowohl-als-auch" liegt. Die Verbindung von stationärem Geschäft und Onlineshop – das sogenannte "Omnichannel-Konzept" – ist der Schlüssel zum langfristigen Erfolg und zur Sicherung Ihrer unternehmerischen Existenz.
Die Zahlen sprechen eine deutliche Sprache
- 76% aller Deutschen kaufen mittlerweile regelmäßig online ein – Tendenz weiter steigend.
- 63% der Kaufentscheidungen werden digital beeinflusst – selbst wenn der Kauf später im Ladengeschäft stattfindet.
- 82% der Konsumenten recherchieren online, bevor sie ein lokales Geschäft besuchen.
- Rein stationäre Händler verlieren jedes Jahr durchschnittlich 4,5% Marktanteil an Mitbewerber mit Online-Präsenz.
Umsatzentwicklung im Handel
Quelle: https://ecommerceinstitut.de/die-bedeutung-vom-deutschen-online-handel-eine-studie-der-ifh/
Warum ein Onlineshop unerlässlich für Einzelhändler ist
Existenzsicherung in turbulenten Zeiten
Die wiederholten Krisen der letzten Jahre haben es gezeigt: Händler mit Online-Präsenz konnten selbst während Lockdowns und Einschränkungen weiter verkaufen. Ein Onlineshop ist Ihre Versicherung gegen unvorhersehbare Ereignisse und sichert Ihre unternehmerische Existenz auch in schwierigen Zeiten.
- Kontinuierliche Umsatzgenerierung – unabhängig von externen Faktoren
- Reduzierung der Abhängigkeit von lokalen Kundenströmen
- Aufbau eines zweiten Standbeins mit überschaubarem Investment
Erschließung neuer Kundengruppen
Während Ihr stationäres Geschäft geografisch begrenzt ist, erreicht Ihr Onlineshop potenzielle Kunden in ganz Deutschland und darüber hinaus. Besonders jüngere Generationen, die primär online einkaufen, können Sie ohne Webshop kaum erreichen – ein demografischer Nachteil, der sich jedes Jahr verstärkt.
- Überwindung geografischer Grenzen und regionale Expansion
- Gewinnung junger, digital affiner Kundengruppen
- Erschließung neuer Nischenmärkte und Spezialgebiete
24/7 Geschäftszeiten ohne Mehraufwand
Ihr stationäres Geschäft hat begrenzte Öffnungszeiten. Ihr Onlineshop verkauft rund um die Uhr – auch nachts, an Sonn- und Feiertagen. Studien zeigen, dass die stärksten Online-Shopping-Zeiten außerhalb klassischer Ladenöffnungszeiten liegen. Diese Käufe gehen Ihnen ohne Onlineshop verloren.
- Automatisierte Verkaufsprozesse ohne personellen Mehraufwand
- Umsatzgenerierung auch außerhalb der Öffnungszeiten
- Erreichbarkeit für Kunden mit eingeschränkten Einkaufszeiten
Sichtbarkeit im entscheidenden Moment
Die Kaufentscheidung beginnt heute für 89% der Verbraucher mit einer Online-Suche. Ohne Onlineshop sind Sie für diese Kunden unsichtbar. Ein professioneller Webshop macht Sie genau dort sichtbar, wo moderne Kaufentscheidungen getroffen werden – in den Suchergebnissen von Google und Co.
- Präsenz an den digitalen Touchpoints der Customer Journey
- Gezielte Ansprache von Kunden mit konkreter Kaufabsicht
- Lokale SEO-Vorteile auch für das stationäre Geschäft
Stellen Sie sich vor...
...Sie betreten morgens Ihr Geschäft und finden bereits mehrere Bestellungen aus Ihrem Onlineshop vor, die während der Nacht eingegangen sind. Ein zusätzlicher Umsatz, den Sie früher nie erzielt hätten.
...Eine Kundin betritt Ihr Geschäft und hat bereits online Ihr Sortiment durchstöbert. Sie kommt gezielt, weiß was sie will, und freut sich, dass sie das Produkt jetzt sofort mitnehmen kann.
...Während andere Einzelhändler in Ihrer Straße über sinkende Umsätze klagen, haben Sie sich ein zweites Standbein aufgebaut, das Ihre Existenz langfristig sichert und Ihr Geschäft zukunftsfähig macht.
Dies ist keine ferne Zukunftsvision. Genau diese Realität erleben unsere Kunden bereits heute mit ihren Omnichannel-Konzepten.
Setzen wir es gemeinsam umDas moderne Omnichannel-Konzept für Einzelhändler
Die Verknüpfung beider Welten bringt den entscheidenden Vorteil
Moderne Einzelhandelskunden denken nicht in Kanälen – sie erwarten ein nahtloses Einkaufserlebnis über alle Touchpoints hinweg. Die intelligente Verknüpfung von Online- und Offline-Welt schafft einzigartige Vorteile:
Click & Collect
Kunden bestellen online und holen die Ware im Laden ab – zusätzlicher Frequenzbringer und Chance für Cross-Selling.
Inventartransparenz
Kunden sehen online, welche Produkte im Laden verfügbar sind – perfekt für eilige Käufe und Spontanentscheidungen.
Digitale Stammkundenbindung
Kundendaten aus beiden Kanälen zusammenführen und gezielt personalisierte Angebote erstellen.
Als Einzelhändler haben Sie keine Zeit für Experimente
Ihr Kerngeschäft fordert Sie bereits genug. Deshalb brauchen Sie eine bewährte E-Commerce-Lösung, die schnell einsatzbereit und unkompliziert zu handhaben ist.
Shopify: Die ideale E-Commerce-Plattform für Einzelhändler
Als zertifizierte Shopify-Experten empfehlen wir Einzelhändlern diese Plattform aus gutem Grund: Shopify wurde speziell für den nahtlosen Übergang zwischen Online- und Offline-Handel konzipiert und bietet alle nötigen Werkzeuge für ein echtes Omnichannel-Erlebnis.
Inventarsynchronisation
Automatische Bestandsaktualisierung zwischen Ladengeschäft und Onlineshop
POS-Integration
Nahtlose Verbindung mit Ihrem Kassensystem für einheitliche Daten
Click & Collect
Integrierte Funktionen für Abholung im Laden und lokale Lieferung
Einfache Bedienung
Intuitive Verwaltung ohne technische Vorkenntnisse
Überwindung typischer Bedenken
Wir verstehen Ihre Sorgen – und haben bewährte Lösungen für sie
"Ich habe nicht genug Zeit, mich um einen Onlineshop zu kümmern."
Diese Sorge hören wir häufig – und sie ist berechtigt. Als Einzelhändler ist Ihre Zeit bereits ein knappes Gut. Genau deshalb setzen wir auf Shopify mit seiner automatisierten Infrastruktur und bieten zusätzlich umfassende Support-Pakete, die Ihnen die technische Seite komplett abnehmen.
Unsere Lösung: Vollständig betreute Shops mit minimalem Zeitaufwand für Sie. Sie fokussieren sich auf Ihr Kerngeschäft, während wir die digitale Präsenz managen.
"Der Onlineshop könnte meinem stationären Geschäft Kunden wegnehmen."
Die Daten zeigen ein gegenteiliges Bild: Händler mit Omnichannel-Strategie verzeichnen in beiden Kanälen Wachstum. Ihre Kunden kaufen nicht entweder online ODER im Laden – sie schätzen die Freiheit, zwischen beiden Optionen wählen zu können.
Unsere Lösung: Wir implementieren Omnichannel-Konzepte wie Click & Collect, die gezielt Traffic in Ihr Ladengeschäft bringen und beide Kanäle synergetisch verbinden.
"Ein professioneller Onlineshop ist zu teuer für mich."
Die tatsächliche Frage lautet: Können Sie es sich leisten, keinen Onlineshop zu haben? Die langfristigen Kosten des Nicht-Handelns übersteigen die Investition deutlich. Zudem bietet Shopify skalierbare Preismodelle, die mit Ihrem Geschäft mitwachsen.
Unsere Lösung: Wir bieten maßgeschneiderte Paketlösungen, die einen schnellen ROI ermöglichen, und unterstützen Sie bei der Beantragung von Fördermitteln für die Digitalisierung.
Handeln Sie jetzt – bevor es zu spät ist
Der Wandel im Einzelhandel beschleunigt sich jeden Tag. Diejenigen, die sich jetzt für die digitale Transformation entscheiden, werden die Gewinner von morgen sein. Die anderen riskieren, in die Bedeutungslosigkeit abzurutschen.
Als zertifizierte Shopify-Experten begleiten wir Sie Schritt für Schritt auf Ihrem Weg zum erfolgreichen Omnichannel-Händler – mit einem klaren Fokus auf schnellen ROI und nachhaltigem Wachstum.
Unser Versprechen
Wir garantieren, dass Ihr Onlineshop Ihrem stationären Geschäft neue Impulse verleiht – oder Sie zahlen nichts für unsere Dienstleistung.
Fragen Sie nach unseren Zufriedenheitsgarantien bei der Beratung.
Häufige Fragen von Einzelhändlern
Wie lange dauert es, bis mein Onlineshop einsatzbereit ist?
Mit Shopify können wir einen grundlegenden Shop innerhalb von 2-4 Wochen einrichten. Ein vollständig an Ihr stationäres Geschäft angebundener Shop mit POS-Integration und individuellem Design benötigt etwa 4-8 Wochen. Durch unsere speziellen Starter-Pakete für Einzelhändler können Sie aber bereits nach wenigen Tagen mit einem Basis-Shop starten und ihn schrittweise ausbauen.
Wie synchronisiere ich den Bestand zwischen meinem Ladengeschäft und dem Onlineshop?
Shopify bietet mit Shopify POS eine nahtlose Integration zwischen Ihrem Kassensystem und dem Onlineshop. Verkäufe und Bestandsänderungen werden in Echtzeit synchronisiert, sodass Sie nie ein Produkt überverkaufen. Falls Sie bereits ein anderes Kassensystem nutzen, können wir über Shopify-Apps und API-Schnittstellen eine Synchronisation einrichten.
Wie kann ich internationale Kunden mit meinem Onlineshop erreichen?
Shopify bietet umfangreiche Internationalisierungsfunktionen, die es Ihnen ermöglichen, Ihren Shop für verschiedene Märkte zu optimieren. Dazu gehören mehrsprachige Inhalte, automatische Währungsumrechnung, länderspezifische Zahlungsmethoden und internationale Versandoptionen. Wir helfen Ihnen, eine maßgeschneiderte Internationalisierungsstrategie zu entwickeln, die zu Ihren spezifischen Zielmärkten passt und alle rechtlichen Anforderungen (wie DSGVO, lokale Steuergesetze etc.) berücksichtigt.